RACI rozdziela cztery role: R — wykonuje, A — odpowiada za decyzję, C — konsultuje, I — jest informowany. Przy każdym zadaniu wyznacz jedną rolę A. Poniższy przykład pokazuje możliwy model pełnej organizacji; rzeczywisty podział zależy od umów i powinien być zatwierdzony przed rozpoczęciem pracy.
Przesuń tabelę w bok, aby zobaczyć wszystkie kolumny →
| Zadanie | Klient | Event Office | Venue | Catering | AV | Prowadzący | Foto |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Agenda i cele | A | R | C | I | C | C | I |
| Lista gości i zaproszenia | A/R | C | I | I | I | I | I |
| Catering i diety | A | R | C | R | I | I | I |
| Prezentacje i pliki | A | R | I | I | R | C | I |
| Scena i cue | C | A/R | C | I | R | R | I |
| Transport | A | R | C | I | I | I | I |
| Oznakowanie | A | R | R | I | C | I | I |
| Płatności i akceptacje | A/R | C | I | I | I | I | I |
| Check-in | C | A/R | R | I | I | I | I |
| Plan B programu | A | R | C | C | C | C | I |
W tabeli więcej niż jedna rola R może wspólnie wykonać zadanie, ale wymaga to podziału czynności. Przykładowo przy cateringu Event Office koordynuje zamówienie, a dostawca przygotowuje i serwuje posiłki. Rola A po stronie klienta oznacza zatwierdzenie zakresu i budżetu, nie kierowanie kuchnią.
Jak użyć matrycy na odprawie?
- Dopisz konkretne nazwiska i numery do ról w wewnętrznej wersji dokumentu.
- Sprawdź, czy każda decyzja ma jednego właściciela i termin; usuń sporne A/A.
- Porównaj matrycę z umowami dostawców. Tabela nie rozszerza sama zakresu usługi.
- Przetestuj eskalację: kto decyduje o dodatkowym koszcie, zmianie sali i przesunięciu programu?
Autor: Redakcja Event Office, materiał redakcyjny. Data publikacji: 2026-09-26. Data przeglądu: 2026-09-26.